Intitulé du poste : Support IT / Technicien Support Informatique

Secteur d’activité : Industrie minière

Type de contrat : CDD

Localisation : Abidjan

Profil recherché

Diplômes/ certificats

• Niveau d’études requis : Bac+3 en Informatique
  Expérience requise
• Expérience professionnelle : Minimum 1 an dans un rôle similaire, incluant :
• Support IT
• Helpdesk
• Assistance technique
• Support utilisateurs

Expérience préalable en environnement minier ou industriel sera un atout

COMPÉTENCES TECHNIQUES

• Maîtrise des systèmes d’exploitation (Windows)
• Connaissance de gestion d’incidents
• Compétences en réseau informatique et télécommunications
• Installation et configuration de matériel informatique
• Support logiciels bureautiques (Suite Office, messagerie)

COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES

• Excellentes capacités de communication
• Sens du service client et de l’écoute
• Capacité à travailler sous pression
• Autonomie et esprit d’initiative
• Capacité à travailler en équipe
• Rigueur et organisation
• Disponibilité et réactivité

MISSIONS PRINCIPALES

• Assurer le support technique de premier et second niveau
• Gérer et résoudre les incidents informatiques
• Installer et configurer les postes de travail et périphériques
• Former et accompagner les utilisateurs
• Maintenir à jour la documentation technique
• Participer à la maintenance préventive du parc informatique

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Environnement minier
• Possibilité de déplacements sur sites
  

Postulé via ce lien : https://www.pis.ci/inscription

Délais de soumission: le 09/01/2026